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职业化养老院院长

时长：18:20:56

￥2980.00 加入学习

职业化养老院院长是应对中国老龄化社会到来，增强养老院等相关养老机构运营工作状态的标准化、制度化、规范化，在工作中遵循养老院有关职业行为规范(Code of Conduct)，职业素养，和与之相匹配的职业技能，科学规范、专业冷静，可以帮助养老院实现良性发展的专业管理人才。

  • 养老机构运营需破解的难题
    • 养老人才及团队建设（上） 00:20:41
    • 养老人才及团队建设（下） 00:21:32
    • 风险的规避与意外事件的处理（上） 00:20:59
    • 风险的规避与意外事件的处理（下） 00:27:28
    • 沟通的技巧 00:16:29
    • 养老服务质量控制 00:08:25
  • 养老政策在实际工作中的运用
    • 政府对养老政策有哪些方面的思考 00:05:29
    • 必须了解的其他养老政策 00:01:09
    • 政策的力量 00:04:36
    • 省级政策 00:00:18
    • 地方养老政策 00:01:06
    • 医养结合的优惠政策 00:05:07
    • 机构设置标准 00:04:13
    • 城企联动普惠养老 00:07:26
    • 感悟和分享 00:01:08
    • 政策学习 00:04:47
    • 政策运用 00:02:55
    • 建议 00:01:03
    • 成功案例分享 00:04:49
  • 养老机构如何提高入住率
    • 影响养老机构入住率的因素 00:27:22
    • 怎样提高机构入住率 00:45:18
    • 养老机构营销策略 00:14:46
  • 养老机构中的护理管理
    • 优质护理服务的内容-(上) 00:33:29
    • 优质护理服务的内容-(下) 00:22:19
    • 护理管理 00:07:11
    • 排班、招聘 00:14:42
    • 绩效核算 00:11:18
  • 养老运营风险管控课程之安全管理与风险管控
    • 养老机构存在的意义 00:16:40
    • 建立养老机构安全管理体系 00:06:24
    • 养老机构安全风险防控上 00:12:33
    • 养老机构安全风险防控中 00:16:54
    • 养老机构安全风险防控下 00:16:42
    • 养老机构安全风险防控 00:46:18
    • 养老机构安全管理规范 00:07:37
    • 如何做好养老机构安全风险管控？ 00:09:48
  • 养老机构人力资源的合理配置
    • 人力资源概述 00:06:37
    • 养老机构人力资源规划 00:46:40
    • 老机构人力资源规划上 00:21:53
    • 养老机构人力资源规划下 00:24:42
    • 养老机构招聘管理 00:11:25
    • 养老机构培训管理 00:08:27
    • 养老机构绩效管理 00:14:09
    • 养老机构薪酬管理 00:10:38
    • 养老机构员工关系管理 00:33:38
  • 养老机构后勤管理
    • 能耗管理--掌握基本理论 00:08:07
    • 能耗管理--能耗管理的着手点 00:17:06
    • 节约能耗实例 00:06:26
    • 4D厨房 00:11:05
  • 长护险服务实践的思考
    • 养老机构护理服务现状 00:16:19
    • 长护险申报流程及服务内容 00:29:58
    • 评估工作在长护险服务 00:08:07
    • 长护险思考和体会 00:22:23
  • 养老机构服务质量行动检查条款解析与落实
    • 服务质量大检查的基本情况介绍 00:21:11
    • 课题1叙 00:04:31
  • 第一类：运行管理要求
    • 依法取得相应服务资质 00:03:01
    • 配备适应服务需要的服务人员 00:11:46
    • 规范服务管理 00:28:45
    • 设施设备及物品要求 00:06:48
    • 营造安全、舒适的服务环境 00:03:41
  • 第二类：生活服务及要求
    • 为老年人提供基础生活照料服务 00:01:44
    • 提供安全、营养均衡膳食服务 00:10:20
    • 提供居室清洁卫生服务 00:01:06
    • 提供公共服务区域清洁卫生服务 00:01:13
    • 提供物品洗涤服务 00:00:30
  • 第三类：医疗健康服务及要求
    • 开展医疗卫生服务 00:02:28
    • 促进老年人健康管理 00:13:57
    • 防止养老机构内感染 00:01:23
  • 第四类：社会工作服务及要求
    • 协助新入住老年人适应养老机构生活 00:04:35
    • 为老年人提供心理疏导、矛盾调处、危机干预等服务 00:11:13
    • 开展适合老年人身心特点的文化娱乐活动 00:00:48
    • 组织志愿服务、倡导互帮互助、老有所为 00:01:55
  • 第五类：安全管理与风险防范
    • 确保消防安全 00:17:00
    • 确保特种设备安全 00:01:08
    • 妥善处理突发事件 00:03:34
    • 服务质量管理的基本方法(“PDCA”管理法) 00:01:50
  • 医养结合在实际工作的应用
    • 什么是医养结合 00:03:47
    • 我国医养结合的发展历程 00:03:47
    • 养老机构内设医疗机构的要求 00:14:22
    • 医养结合在养老机构的应用 00:16:08
  • 互联网＋智慧养老
    • 养老状况（养老现状、面临的问题、如何破局） 00:17:10
    • 互联网+养老意义（智慧养老的定义、政策、趋势） 00:12:36
    • 平台应用（养老大数据库、业务模式、涉老应用） 00:13:16
  • 养老相关政策与法规
    • 政策与法规 00:05:58
    • 医养结合政策 00:49:59
    • 鼓励民资政策 00:11:05
    • 养老相关法规(含管理办法和服务合同） 00:31:43